Gıda Tarım Hayvancılık Bakanlığı Alo 174 Gıda Takip sistemi

“Gıda güvenliğinde vatandaşın dili ve gözü oldu!”

Gıda Güvenliğinin Dijital Bekçisi

T.C. Tarım ve Orman Bakanlığı için geliştirdiğimiz ALO 174 Gıda Mobil Uygulaması, gıda güvenliği ile ilgili ihbar ve şikayetlerin kolayca bildirilebildiği, vatandaşların aktif katılımını sağlayan yenilikçi bir denetim mekanizmasıdır. Mobil teknolojilerle güçlendirilmiş bu sistem, tarladan sofraya gıda güvenilirliğinin sağlanmasında kritik bir rol üstlenmektedir.

Kolay Bildirim Sistemi

  • İşletme bilgileri (ad, adres) girerek şikayet oluşturma

  • Ürün spesifik şikayet kaydı

  • Fotoğraf/video ekleyerek kanıt sunma

  • Konum bazlı işletme tanımlama

Bildirim Aşaması

  • Vatandaş mobil uygulama üzerinden başvuru yapar

  • Eğitimli operatörler tarafından kayıt oluşturulur

  • Benzersiz takip numarası verilir

Denetim Süreci

  • İl/ilçe resmi kontrol ekipleri harekete geçer

  • İşletmede gerekli denetimler yapılır

  • Numune alımı gerektiren durumlarda analiz süreci başlatılır

Sonuçlandırma

  • Bulgular değerlendirilir

  • Gerekli idari işlemler uygulanır

  • Vatandaşa detaylı geri bildirim yapılır

Vatandaş Odaklı Gıda Denetim Platformu

  • İşletme bilgileri (ad, adres) girerek şikayet oluşturma

  • Ürün spesifik şikayet kaydı

  • Fotoğraf/video ekleyerek kanıt sunma

  • Konum bazlı işletme tanımlama

  • TC kimlik no ile online takip (www.alo174.gov.tr)
  • Süreç bildirimleri (SMS/push notification)
  • Ortalama 15 gün içinde sonuç bildirimi
  • Numune analiz takip sistemi

1. Bildirim Aşaması

  • Vatandaş mobil uygulama veya web üzerinden başvuru yapar

  • Eğitimli operatörler tarafından kayıt oluşturulur

  • Benzersiz takip numarası verilir

2. Denetim Süreci

  • İl/ilçe resmi kontrol ekipleri harekete geçer

  • İşletmede gerekli denetimler yapılır

  • Numune alımı gerektiren durumlarda analiz süreci başlatılır

3. Sonuçlandırma

  • Bulgular değerlendirilir

  • Gerekli idari işlemler uygulanır

  • Vatandaşa detaylı geri bildirim yapılır

  • Kişisel verilerin korunması (KVKK uyumlu)

  • Üçüncü şahıslarla paylaşım yasağı

  • Şifrelenmiş veri iletişimi

  • Yetkilendirilmiş erişim kontrolü

  • iOS ve Android uyumluluğu

  • Kullanıcı dostu arayüz

  • Offline çalışabilme özelliği

  • Türkçe/İngilizce dil desteği

  • 7/24 kesintisiz ihbar imkanı
  • Kolay ve hızlı başvuru süreci
  • Şeffaf takip mekanizması
  • Resmi garantili denetim süreci
  • Anonim bildirim seçeneği
  • Etkin denetim ağı oluşturma
  • Veriye dayalı politika geliştirme
  • Vatandaş katılımlı gıda güvenliği
  • Şeffaf ve hesap verilebilir süreçler
  1. Uygulamayı App Store veya Google Play‘den indirin

  2. TC kimlik bilgilerinizle giriş yapın

  3. Şikayet/ihbar butonuna basın

  4. İşletme ve ürün bilgilerini girin

  5. Fotoğraf/video ekleyerek destekleyin

  6. Başvuru numaranızla süreci takip edin

Tamamlanan Son Projeler